1. Hilfe
  2. Buchung
  3. Was soll ich tun, wenn ich keine Bestätigung über die Buchung erhalte?

Was soll ich tun, wenn ich keine Bestätigung über die Buchung erhalte?

Bitte schauen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach, ob die E-Mail dort gelandet ist. In der Regel dauert es bis zu 1-2 Werktage, bis der Buchungseingang bestätigt wird. Wenn Ihnen nach 48 Stunden immer noch keine Bestätigung vorliegt, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen dann, ob die Buchung übertragen wurde und die korrekte E-Mail-Adresse verwendet wurde.
Konnte dieser Artikel Ihre Frage beantworten?