Informationen zu Covid-19 / Coronavirus

Lieber Urlauber,

es gibt täglich neue Entwicklungen zu Covid-19, auch bekannt als Coronavirus. Aktuell kommt es zu einem erhöhten Anfragevolumen, deshalb möchten wir Ihnen hier eine kurze Information bezüglich eventuellen Stornierungen geben.

Sie möchten Ihre Reise stornieren?

Als Suchmaschine für Ferienhäuser vermitteln wir Buchungen an Anbieter von Ferienhäusern wie beispielsweise Novasol, HRS oder e-domizil. Stornierungen müssen direkt bei den jeweiligen Ferienhausanbietern eingereicht werden und es gelten deren Stornierungsbedingungen. Bitte kontaktieren Sie deshalb für Stornierungswünsche direkt den Ferienhausanbieter, der in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben ist.

Für allgemeine Rückfragen können Sie gerne eine E-Mail an service@holidu.com schicken. Eine gute Informationsquelle über die aktuelle Entwicklung, auch in anderen Ländern, ist die Website des Auswärtigen Amts: https://www.eda.admin.ch/eda/de/home/das-eda/aktuell/newsuebersicht/2020/01/corona-virus.html/

Bleiben Sie gesund!