Wie Sie Gäste mit Haustieren für Ihre Ferienunterkunft begeistern
Erfahren Sie in diesem Leitfaden, wie Sie Reisende mit ihren Tieren anlocken können
August 2024
Gastgeber erkennen zunehmend, dass die Bereitschaft, Haustiere zu akzeptieren, ihren Ruf und die Fähigkeit, Gäste anzuziehen, erhöht. Dies geschieht oft auch aus ethischen Überzeugungen. In diesem Artikel werden wir untersuchen, mit welchen Faktoren Ihre Ferienunterkunft Gäste mit Haustieren anziehen und wie man einen angenehmeren Aufenthalt fördern kann. Es geht darum, Sensibilität, Liebe zum Detail, Ressourcen und eine strategieorientierte Ausrichtung auf den Aufenthalt von Haustieren zu kombinieren.
Gäste mit Haustieren benötigen ein Ferienangebot, das tierfreundlich ist. Im Jahr 2024 wird erwartet, dass die Zahl der Ferienunterkünfte, die Haustiere akzeptieren, 49 % der Gesamtzahl der Ferienunterkünfte erreichen wird. Darüber hinaus sei darauf hingewiesen, dass die Sektoren Ernährung, Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden von Haustieren heute etwa 5,77 Milliarden Euro ausmachen. Kein Wunder also, dass sich die Welt der Ferienhäuser für Haustiere ausweitet und immer mehr Unterkünfte so eingerichtet sind, dass sie Haustiere während des Urlaubsaufenthalts mitnehmen können.
- Machen Sie Ihr “haustierfreundliches” Profil sichtbar.
- Zeigen Sie die haustierfreundlichsten Räume.
- Stärken Sie es mit einem Fotoshooting.
- Stellen Sie Tipps und Ressourcen für Haustierbesitzer bereit.
- Stellen Sie präzise Regeln für Haustierbesitzer auf.
Machen Sie Ihr haustierfreundliches Profil sichtbar
Der erste Rat, um Gäste anzuziehen, die eine haustierfreundliche Ferienunterkunft suchen, ist offensichtlich: Definieren Sie Ihr Ferienhaus oder Ihre Ferienwohnung als “haustierfreundlich”. Dabei ist zu beachten, dass die Positionierung im Internet heute stark von Keywords abhängt. Es handelt sich um die wesentlichen Begriffe, die Nutzer suchen, wenn sie Suchmaschinen wie Google, Yahoo, Bing oder soziale Plattformen wie Facebook, Instagram oder sogar TikTok verwenden. Sie müssen diese Keywords organisch in Ihre Texte einfügen. Dazu gehören Begriffe wie “haustierfreundliche Unterkunft”, “haustierfreundlich”, “Haustiere erlaubt”, “Wir lieben Tiere”, “Speziell für Reisende mit Tieren” usw.
Wenn Sie den Namen Ihrer Ferienwohnung oder die Stadt, in der sie sich befindet, mit diesen Begriffen kombinieren, werden Sie nach und nach organisch in den Suchmaschinen erscheinen und Ihre Positionierung verbessern. Entsprechend der Deklaration “haustierfreundlich” sollten Sie dies auch sein. Verwenden Sie eine integrative Sprache in Bezug auf Haustiere, behandeln Sie sie in der Kommunikation bedacht und denken Sie darüber nach, wie sich ihre Besitzer sicher und wohl fühlen können, wenn sie Ihre Unterkunft über andere wählen.
Viele Plattformen wie Booking, Holidu oder Airbnb konfigurieren ihre Suchmaschinen so, dass man nach haustierfreundlichen Unterkünften suchen kann, oder sie haben spezialisierte Abschnitte dafür. Wenn Sie Ihr Profil auf einem Ferienhausvermietungsportal ausfüllen, vergessen Sie nicht, diese besondere Eigenschaft Ihrer Unterkunft anzugeben: Haustiere erlaubt.
Zeigen Sie die komfortabelsten Bereiche für Haustiere
Menschen, die mit Haustieren leben, sind sehr auf deren Komfort bedacht und prüfen zuerst, ob die Unterkunft über großzügige Räume verfügt, in denen sich ihr Haustier (hauptsächlich Hunde und Katzen) wohlfühlen und einen gesunden Aufenthalt genießen kann. Besonders wertgeschätzt werden Außenbereiche. Es ist wichtig, dass die Ferienwohnung Wärme, Funktionalität und Zugänglichkeit ausstrahlt.
Dazu können Sie den Spielbereich für Haustiere gut abgrenzen, den Boden entsprechend gestalten (es wird empfohlen, Teppiche und leicht verkratzbare Materialien zu vermeiden und stattdessen glatte, kühle Böden zu verwenden), Türen und Türrahmen sowie Möbel anpassen und einige Räume des Hauses orientieren.
Sie sollten auch Elemente wie Kissen, Spielzeug, Leckereien oder eine “Erleichterungszone” besorgen, in der die Haustiere bequem ihre Bedürfnisse verrichten können. Es wird empfohlen, diese Zone im Freien einzurichten, wenn möglich.
Unterstützen Sie Ihre Haustierfreundlichkeit mit einer Fotosession
Um potentielle Gäste mit Haustieren zu überzeugen, können Sie Ihre Ferienwohnungsanzeige mit einer guten Fotosession ergänzen. Versuchen Sie, die besonderen Merkmale, die das Leben der Haustiere in der Unterkunft komfortabler machen, auf Fotos zu zeigen. So können die Besitzer sich vorstellen, wie ihr Haustier sich an den Raum anpasst, und die Detailgenauigkeit und Sensibilität für ihre Hunde, Katzen oder andere Haustiere einschätzen.
Sie können sogar inszenierte Fotos machen, auf denen die Tiere in einer komfortablen Situation in der Ferienwohnung zu sehen sind, zusammen mit den Menschen, die sie betreuen. Laden Sie diese Fotos auf Ihre Webseite, Ihr Gastgeberprofil oder die sozialen Netzwerke der Ferienwohnung hoch. Dies wird dazu beitragen, dass sich Familien vorstellen können, wie sie mit ihrem Hund oder ihrer Katze in einer komfortablen Urlaubsumgebung leben.
Geben Sie Tipps und Ressourcen für Haustierbesitzer
Wenn Sie eine Familie mit Haustieren empfangen und diese sehen, dass es einen Schlafbereich für die Haustiere, Futter- und Wassernäpfe und sogar einen Begrüßungssnack gibt, wird dies einen guten Eindruck hinterlassen und sie für zukünftige Aufenthalte binden.
Ebenso können Sie online, per Instant Messaging oder durch gedruckte Informationen über die nächstgelegenen Hundewiesen, haustierfreundliche Restaurants, Strände, die Haustiere zulassen oder wichtige Orte wie Hundefriseure oder Tierärzte informieren. Hier finden Sie eine ausführlichere Liste von Tipps, die Ihre Ferienwohnung haustierfreundlich machen.
Setzen Sie klare Regeln fest
Der Aufenthalt von Haustieren ist ein sensibles und heikles Thema, das eine klare und effektive Kommunikation erfordert. Damit die Erfahrung für beide Seiten zufriedenstellend ist, ist es wichtig, die Hausregeln in Bezug auf Haustiere deutlich zu machen. Welche Bereiche sie nutzen dürfen und welche nicht, bis zu welchem Gewicht Haustiere erlaubt sind, wie viele Haustiere in der Wohnung oder im Haus bleiben dürfen, ob das Haustier allein in der Unterkunft bleiben darf oder ob für den Aufenthalt ein Zuschlag erhoben wird. Ebenso sollte festgehalten werden, an wen sich Gäste wenden könnten, falls es ein Problem oder eine Frage gibt.
Außerdem sollten Sie im Interesse aller Gäste die Impfdokumentation des Haustieres überprüfen und alle Unterlagen zu seinem Gesundheitszustand anfordern. Informieren Sie die Besitzer vor der Reservierung, damit sie diese Informationen bereitstellen.
Zusammengefasst: Das Akzeptieren von Haustieren ist nicht nur eine Frage der Einstellung, sondern erfordert auch eine minimale Investition in die Anschaffung haustiergerechter Ressourcen, die angemessene Gestaltung des Raums und die Platzierung von Elementen, die den Komfort während des Aufenthalts gewährleisten. Diese Investition lohnt sich in der Regel, da die Besitzer von Haustieren dies begeistert annehmen, oft wiederkommen und die Haustiere eine tolle Urlaubserfahrung genießen.