Warum habe ich meine Airbnb-Buchungsbestätigung nicht erhalten?
Haben Sie eine Unterkunft für Ihren Urlaub bei Holidu über Airbnb gebucht? Ihre Bestätigungs-E-Mail, einschließlich des Links zum Check-in-Formular, wird direkt über den Chat gesendet.
1. Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang:
- Ordner „Eingang“.
- Spam- und Junk-Ordner.
2. Nicht dort?:
- Loggen Sie sich in Ihr Airbnb-Konto ein und gehen Sie zu „Reisen“, dort sehen Sie die Einzelheiten Ihrer Reservierung, einschließlich Ihrer Buchungsreferenz im Nachrichtenverlauf mit dem Gastgeber.
- Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang mit der Buchungsreferenz, um herauszufinden, in welchen Ordner die Bestätigungs-E-Mail von Holidu gegangen ist.
Wenn Sie uns kontaktieren müssen, senden Sie uns bitte eine Nachricht über den Kommunikationsverlauf in Ihrer Airbnb-Buchung. Sie können uns auch mit der untenstehenden Option kontaktieren, und wir werden Ihnen unsere Bestätigungs-E-Mail erneut senden.
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